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💢️ Was passiert, wenn Ihr Paket verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird? 💢️

Jeden Tag werden in den USA 1,7 Millionen Pakete gestohlen oder gehen verloren – das kostet Unternehmen täglich 25 Millionen US-Dollar. Obwohl einige Händler und Paketlieferfirmen versuchen, Diebstähle an der Haustür zu verhindern, liegt ein Großteil dieser Last weiterhin beim Verbraucher.

Wenn Sie unseren Versandschutz kaufen

Wir stellen bei der Versandfirma einen Schadenantrag und senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr) ein Ersatzprodukt zu. Anstatt zu warten, bis die Versandfirma ihre Untersuchung abgeschlossen hat, versenden wir den Ersatz vorab. Unser Team kümmert sich um den Antrag und arbeitet direkt mit dem Versanddienstleister zusammen. Die Versandfirma führt ihre Untersuchung wie gewohnt durch und kann Sie für weitere Angaben kontaktieren.

Wenn Sie den Versandschutz NICHT kaufen

Wir stellen einen Antrag bei der Versandfirma und beginnen eine interne Prüfung. Für unsere interne Untersuchung benötigen wir 3 Werktage (Mo–Fr). Falls Sie Sorgen vor Paketdiebstahl haben, kaufen Sie bitte den Versandschutz oder nutzen Sie eine Lieferadresse bei einem Gewerbebetrieb oder einem anderen sicheren Ort. Wir haften nicht für verlorene, gestohlene, beschädigte oder falsch zugestellte Pakete.

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